4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
Debido a su efecto o efecto potencial en la capacidad de Räddare EPCM, la organización proporciona regularmente productos y servicios que satisfacen los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, Räddare EPCM determina:
a) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión;
b) los requisitos pertinentes de estas partes interesadas para el sistema de gestión.
El comité de alta dirección de Räddare EPCM realiza el seguimiento y la revisión de la información por lo menos da dos años sobre estas partes interesadas y sus requisitos pertinentes; documentadas en el archivo excel con nombre “Determinación de partes interesadas y sus requisitos”.