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4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas 

Debido a su efecto o efecto potencial en la capacidad de Räddare EPCM, la organización proporciona regularmente productos y servicios que satisfacen los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, Räddare EPCM determina:

a) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión;

b) los requisitos pertinentes de estas partes interesadas para el sistema de gestión.


El comité de alta dirección de Räddare EPCM realiza el seguimiento y la revisión de la información por lo menos da dos años sobre estas partes interesadas y sus requisitos pertinentes; documentadas en el archivo excel con nombre “Determinación de partes interesadas y sus requisitos”.