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Política​

Establecimiento de la política​

La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la calidad que:

a) sea apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección estratégica;​

b) proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos;​

c) incluya un compromiso de cumplir los requisitos aplicables;​

d) incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestión.​

Comunicación de la política

La política debe:​

a) estar disponible y mantenerse como información documentada;​

b) comunicarse, entenderse y aplicarse dentro de la organización;​

c) estar disponible para las partes interesadas pertinentes; según corresponda.