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9.3 Revisión por la dirección

9.3.1 Generalidades​

La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de Räddare EPCM a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación, eficacia y alineación continuas con la dirección estratégica de la organización.​

9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección​

La revisión por la dirección debe planificarse y llevarse a cabo incluyendo consideraciones sobre:​

a) el estado de las acciones de las revisiones por la dirección previas;​

b) los cambios en las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al sistema de gestión;​

c) la información sobre el desempeño y la eficacia del sistema de gestión, incluidas las tendencias relativas a:​

1) la satisfacción del cliente y la retroalimentación de las partes interesadas pertinentes;​

2) el grado en que se han logrado los objetivos;​

3) el desempeño de los procesos y conformidad de los productos y servicios;​

4) las no conformidades y acciones correctivas; documentadas en el formulario 8D​

5) los resultados de seguimiento y medición;​

6) los resultados de las auditorias;​

7) el desempeño de los proveedores externos;​

d) la adecuación de los recursos;​

e) la eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y las oportunidades (véase 6.1);​

f) las oportunidades de mejora.​

9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección​

Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir las decisiones y acciones relacionadas con:​

a) las oportunidades de mejora;​

b) cualquier necesidad de cambio en el sistema de gestión de la calidad;​

c) las necesidades de recursos.​

La organización debe conservar información documentada como evidencia de los resultados de las revisiones por la dirección.