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9.1.3 Análisis y Evaluación

Räddare EPCM analiza y evalúa los datos y la información apropiados que surgen por el seguimiento y la medición. En caso, se documenta una desviación 8D.

Los resultados del análisis deben utilizarse para evaluar:

a) la conformidad de los productos y servicios;

b) el grado de satisfacción del cliente;

c) el desempeño y la eficacia del sistema de gestión;

d) si lo planificado se ha implementado de forma eficaz;

e) la eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades;

f) el desempeño de los proveedores externos;

g) la necesidad de mejoras en el sistema de gestión.

NOTA Los métodos para analizar los datos pueden incluir técnicas estadísticas.

Rev. 2, 16Dic24